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上门服务

企租网“用心服务,贴心用户”的服务理念,为了向广大用户提供更及时优质的服务,一直在不断地优化服务工作。2019年,公司针对上门服务及时性,建立了“10分钟派工,30分钟响应,2小时上门”的上门服务机制,对广大用户做出承诺:

  当您使用电脑遇到困难需要上门服务时,可拨打全国24小时服务热线021-31188202或13120723661提出上门服务需求,接到您的需求后工作人员会在10分钟内为您进行派工,30分钟内上门人员会主动联系您并在2小时内为市区的用户提供上门服务。对郊区的用户承诺4小时内提供上门服务,对附近城区的用户承诺24小时内提供上门服务。(下班时间顺延,上班时间:8:00-17:30)

  用户的满意就是我们.大的成功,用户的赞誉就是我们.大的信心。企租网的发展离不开广大用户对我们工作的支持与信任,我们将持续优化服务工作,欢迎您对我们的工作进行监督!

  服务监督投诉热线:13120723661


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